1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário. Eles servem para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e ajudar no funcionamento do site.


2. Como Utilizamos os Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento do site (cookies essenciais).

  • Melhorar a experiência do usuário, lembrando preferências como idioma, cidade ou itens visualizados.

  • Medição de tráfego, usando ferramentas como Google Analytics.

  • Personalizar ofertas, caso exista área de promoções, cupons ou anúncios.

  • Facilitar pedidos, caso o site tenha carrinho, delivery ou área de login.


3. Tipos de Cookies Utilizados

3.1. Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site.
Exemplos:

  • Login (se houver)

  • Carrinho de compras

  • Segurança e prevenção de fraudes

Esses cookies não podem ser desativados.

3.2. Cookies de Desempenho e Estatísticas

Coletam informações anônimas sobre o uso do site para melhorar o desempenho.
Exemplos:

  • Google Analytics

  • Páginas mais acessadas

  • Tempo de navegação

3.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem lembrar preferências do usuário.
Exemplos:

  • Idioma

  • Itens visualizados

  • Configurações do navegador

3.4. Cookies de Marketing

Utilizados para exibir anúncios relevantes.
Exemplos:

  • Facebook/Meta Pixel

  • Google Ads

  • Remarketing


4. Gestão e Desativação de Cookies

O usuário pode optar por recusar ou excluir cookies através das configurações do navegador.
No entanto, a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do site.

Aqui estão links para gerenciamento em navegadores populares:

  • Chrome: Configurações → Privacidade → Cookies

  • Firefox: Preferências → Privacidade → Cookies

  • Edge: Configurações → Cookies e permissões do site

  • Safari: Preferências → Privacidade

Caso utilize ferramentas de Consentimento (banner de cookies), o usuário poderá configurar suas preferências diretamente no aviso exibido no primeiro acesso.


5. Cookies de Terceiros

Alguns serviços utilizados pelo site podem gravar cookies próprios, como:

  • Google Analytics

  • Facebook/Meta Pixel

  • Sistemas de Delivery (ex: iFood widgets, hub de pedidos)

  • Google Maps

  • YouTube (se houver vídeos incorporados)

Esses cookies seguem as políticas de seus respectivos provedores.


6. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir mudanças em tecnologias ou exigências legais.

A data da última atualização será sempre informada nesta página.


7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato:

📧 E-mail: contato@crocoesfirras.com.br
📞 Telefone: (41) 99924-5699